การวิเคราะห์ข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศเพื่อตอบสนองการทำวิจัยของอาจารย์และนักวิจัยมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
ผู้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ : ดร. กนก สุขมณี บรรณารักษ์ชำนาญการ ฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศ
สรุปย่อประเด็นคำถาม-คำตอบในช่วงแลกเปลี่ยนเรียนรู้
กิจกรรม การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของสำนักหอสมุด เรื่อง “การวิเคราะห์ข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศเพื่อตอบสนองการทำวิจัยของอาจารย์และนักวิจัยมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์”
วิทยากร ดร.กนก สุขมณี บรรณารักษ์ชำนาญการ ฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศ
กลุ่มเป้าหมาย บรรณารักษ์และนักเอกสารสนเทศ
กำหนดการ วันที่ 26 ตุลาคม 2564 เวลา 8.30-11.00 น.
สถานที่ โปรแกรม WebEx URL: https://ku-edu.webex.com/meet/nuttawuth.n
นางสาววาทินี เขมากโรทัย ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
จากที่ได้รับฟังการแลกเปลี่ยนเรียน จากที่ ดร.กนก สุขมณี ได้เล่าให้ฟังแล้วนั้น ขอสอบถามบรรณารักษ์และนักเอกสารสนเทศ มีบุคลากรท่านใดอยู่ระหว่างทำงานวิเคราะห์ข้อมูลหรือมีกำลังจะทำงานวิเคราะห์ข้อมูลหรือไม่ ซึ่งทราบว่ามี นางสาวปิยะธิดา ปรางค์โคกกรวด นักเอกสารสนเทศปฎิบัติการ ฝ่ายบริการ ได้รับมอบหมายให้ศึกษาข้อมูลการใช้ฐานข้อมูล ทั้งนี้ขอเริ่มที่น้องกิ๊กก่อน ซึ่งเมื่อตรวจสอบรายชื่อผู้เข้าร่วมกิจกรรมปรากฎว่า นางสาวปิยะธิดา ปรางค์โคกกรวด นักเอกสารสนเทศปฎิบัติการ ไม่ได้เข้าร่วมกิจกรรมด้วยมีภารกิจเป็นผู้ช่วยวิทยากร ทั้งนี้จึงขอข้ามไปที่ฝ่ายสารสนเทศ ขอให้นายเฉลิมเดช เทศเรียน นักเอกสารสนเทศชำนาญการ เป็นท่านแรกที่แชร์ข้อมูลการวิเคราะห์งาน และขอรบกวนนางสาวกิตติยา ขุมทอง หัวหน้าฝ่ายบริการ ประสานงานกับ นางสาวปิยะธิดา ปรางค์โคกกรวด นักเอกสารสนเทศปฎิบัติการ และเล่าให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมฟังด้วยได้หรือไม่
ฝ่ายสารสนเทศ
นางสาววาทินี เขมากโรทัย ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
จากที่ได้ฟัง ดร.กนก สุขมณี ได้เล่าให้ฟังแล้วนั้น น้องเปรม นายเฉลิมเดช เทศเรียน นักเอกสารสนเทศชำนาญการ สามารถนำความรู้ที่ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้นี้นำไปประยุกต์ใช้ในงานของตนเองอย่างไร
นายเฉลิมเดช เทศเรียน นักเอกสารสนเทศชำนาญการ
จากที่ฟังแล้ว คิดว่าสามารถนำความรู้ที่ได้ใช้เป็นแนวทางในการวางแผนงาน และนำไปต่อยอดงานที่ได้รับมอบหมายตามใบมอบหมายงาน (รอบการปฏิบัติงานเดือนกรกฎาคม 2564 ถึง เดือนธันวาคม 2564) ด้วยได้รับมอบหมายจากนางสาวสุพรรณี หงษ์ทอง หัวหน้าฝ่ายสารสนเทศ ให้ศึกษาข้อมูลการใช้วารสาร The Buffalo Bulletin ซึ่งจากการฟังวันนี้ จะนำไปใช้เป็นแนวทางในการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนการอ้างอิงของวารสารดังกล่าว ซึ่งขณะนี้ข้อมูลที่ตนดำเนินการอยู่นี้ เหลือข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนการใช้ SCOPUS ของบุคลากร มก. ซึ่งขณะนี้ได้ประสานงานกับนายอภิยศ เหรียญวิพัฒน์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการด้านวิทยาการข้อมูลและสารสนเทศ โดยจะนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ในเรื่อง การวิเคราะห์การใช้ประโยชน์จากการอ้างอิงวารสาร The Buffalo Bulletin ในการวิจัย โดยประเด็นที่ศึกษา ได้แก่ การใช้วารสาร ปริมาณ/จำนวนการใช้งานวารสาร จำนวนอาจารย์นักวิจัยที่เขียนบทความวิจัยในวารสาร The Buffalo Bulletin มีการถูกอ้างอิงเท่าใด และจำนวนอาจารย์นักวิจัยของมก. มีการอ้างอิงในวารสาร The Buffalo Bulletin โดยข้อมูลที่มีอยู่ขณะนี้ได้ข้อมูลการอ้างอิงของ Google Scholar ประมาณ 800 กว่าบทความ
ดร.กนก สุขมณี บรรณารักษ์ชำนาญการ
เสนอว่าการวิเคราะห์การใช้ประโยชน์จากการอ้างอิงวารสาร ควรดำเนินการแยกประเด็นการวิเคราะห์ข้อมูลตามระยะเวลาที่ได้รับมอบหมายงาน เป็น 2 ระยะ โดยดำเนินการแบบภาพรวม Overview ก่อนเพื่อให้จะได้เห็นข้อมูลในระยะแรกก่อน แล้วต้องตอบวัตถุประสงค์ที่จะวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสิ่งใด
นางเพ็ญสุภา แก้วพิทยาภรณ์ บรรณารักษ์ชำนาญการ
อยากให้ ดร.กนก เล่าให้ฟังว่า ระหว่างดำเนินการทำการวิเคราะห์ข้อมูลมีปัญหาอุปสรรคหรือไม่อย่างไร
ดร.กนก สุขมณี บรรณารักษ์ชำนาญการ
- ในระหว่างการทำงานนั้น มีการปรับเปลี่ยนหัวข้อกับวัตถุประสงค์ระหว่างทำกิจกรรม/โครงการ คือ ตอนแรกไม่สอดคล้องกัน ว่าต้องการสิ่งใด จึงต้องทำความเข้าใจและสื่อสารกันว่าต้องตั้งเป้าหมายกับผลที่จะนำไปใช้คืออะไรกันให้ชัดเจน ว่าต้องการสิ่งนี้ สำนักหอสมุดจะนำผลที่ได้ไปใช้ได้หรือไม่
- ปัญหาในการสืบค้นข้อมูลวารสารมีหลากหลายแห่ง และใช้เวลาค่อนข้างมาก รวมทั้งต้องมีการ recheck ชื่อเรื่อง การเว้นวรรค การใช้เครื่องหมายสัญลักษณ์ ที่แตกต่างกันในแต่ละแหล่งที่สืบค้น ต้องมีการทำความเข้าใจกัน มีการกำหนดขอบเขตรายละเอียดข้อมูลที่ค่อนข้างละเอียดมาก ว่าใช้สิ่งใด ตัดสิ่งใด มีการจัดทำคู่มือการสืบค้นข้อมูลว่าใช้แหล่งใด ระยะเวลาที่สืบค้นช่วงเวลาเดียวกัน มีการประชุมเบื้องต้น มีการจดบันทึก กำหนดแบบบันทึกข้อมูลขอบเขตระบุปีของข้อมูล มีการติดตามข้อมูล การให้ข้อเสนอแนะ พูดคุยปัญหาในการสืบค้นข้อมูล และจดบันทึกข้อเสนอแนะแต่ละคนที่ได้พบปัญหาในแบบบันทึกข้อมูล แบบทั้งที่สื่อสารแบบไม่เป็นทางการ พูดคุย หรือแบบทางการ เช่น จัดส่งอีเมล์ เป็นลายลักษณ์อักษร มีการติดตามและรายงานผลผ่านทางไลน์ และรายงานความก้าวหน้าในที่ประชุมฝ่ายแต่ละเดือนว่าดำเนินการถึงขั้นตอนใด
นางเพ็ญสุภา แก้วพิทยาภรณ์ บรรณารักษ์ชำนาญการ
สอบถามเพิ่มเติมว่ามีบุคลากรท่านใดมีการวิเคราะห์ข้อมูลหรือทำวิจัยอะไรในช่วงนี้หรือไม่ หรือพบปัญหาใดระหว่างนี้หรือไม่ เช่น นางสาวสมใจ ขุนเจริญ บรรณารักษ์ชำนาญการ หรือนายณัฐวุฒิ นันทปรีชา นักเอกสารสนเทศชำนาญการ จะแชร์ประสบการณ์ให้กับผู้เข้าร่วมกิจกรรมฟังได้หรือไม่
ฝ่ายเทคโนโลยีการศึกษา
นางสาววาทินี เขมากโรทัย ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
ขอสอบถามนางสาวไพลิน จิตเจริญสมุทร บรรณารักษ์ชำนาญการ ด้วยทราบว่าได้รับมอบหมายให้เก็บข้อมูลเกี่ยวกับ Facebook Line ของสำนักหอสมุด
นางสาวไพลิน จิตเจริญสมุทร บรรณารักษ์ชำนาญการ
ได้ดำเนินการเก็บข้อมูลจากช่องทางสื่อสารทาง Facebook Line และ Website ของสำนักหอสมุด เก็บข้อมูลที่ทางฝ่ายเทคโนโลยีการศึกษาได้โพสข้อความประชาสัมพันธ์เท่านั้น โดยเก็บข้อมูลลักษณะของโพส เนื้อหาที่โพส ระยะเวลาที่โพส ทำแบบแจกแจงข้อมูลยังไม่รู้รายละเอียดอื่นๆ ด้วยยังไม่ได้ศึกษาข้อมูลใดๆ เลย ทำเพียงแยกย่อยข้อมูลว่า โพสอะไร ช่องทางสื่อสารใดเท่านั้น
ดร.กนก สุขมณี บรรณารักษ์ชำนาญการ
เสนอว่า น่าจะนำข้อมูลไปต่อยอดทำการวิเคราะห์ข้อมูล เชิงงานวิเคราะห์ งานวิจัย เช่น สภาพปัจจุบัน การใช้งาน การรับทราบ การรับรู้ ในปัจจุบันเป็นอย่างไร พบปัญหาใด แบบเจาะลึกลงไปในแต่ละช่องทางสื่อสารอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือทำแบบเปรียบเทียบข้อมูลจากทั้งสามช่องทาง
นางสาวไพลิน จิตเจริญสมุทร บรรณารักษ์ชำนาญการ
ตนเองได้แต่รวบรวมข้อมูล ด้วยไม่ทราบรายละเอียดเกี่ยวกับช่องทางการสื่อสาร ช่องทางประชาสัมพันธ์ ทำการเก็บข้อมูลจำแนกตามที่ได้รับมอบหมายในช่วง Work from home และเห็นว่าไม่ใช่เนื้อหาหลัก คิดว่าน่าจะให้นางสุภัทรา นวชินกุล เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไปปฎิบัติการ ซึ่งเคยได้ทำข้อมูลเกี่ยวข้องกับส่วนนี้ดำเนินการต่อ
นางสาววาทินี เขมากโรทัย ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
เสนอว่า น่าจะเก็บข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับปริมาณการ Like การ Share หรือ สัญลักษณ์ต่างๆ หรือข้อมูลส่วนอื่น เช่น ความสนใจ การใช้บริการประเภทใด
ดร.กนก สุขมณี บรรณารักษ์ชำนาญการ
เสนอว่า ควรปรับชื่อเรื่องเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลประชาสัมพันธ์ผ่านทาง Facebook ของสำนักหอสมุด โดยทำการวิเคราะห์ข้อมูลที่โพสประชาสัมพันธ์ วิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ เช่น การ Like การ Share รวมทั้งวิเคราะห์ข้อมูลข้อคิดเห็น comment ของผู้ใช้ สรุปเป็นประเด็นแต่ละเรื่อง หรือใช้ในการส่งเสริมการใช้บริการ เป็นต้น
นางสาวไพลิน จิตเจริญสมุทร บรรณารักษ์ชำนาญการ
ข้อมูลที่นำเสนอนี้เป็นข้อมูลจาก 3 ช่องทาง คือ Line Facebook และ Website ทำเพื่อเก็บข้อมูลนำเสนอต่อ นายสิงห์ทอง ครองพงษ์ หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีการศึกษา เท่านั้น
ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ
นางสาวสโรชา ทองหล่อ บรรณารักษ์ปฎิบัติการ
กำลังเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้ Website ของสำนักหอสมุด โดยได้รับมอบหมายจากนายชาญณรงค์ เผือกพูลผล หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้วิเคราะห์ข้อมูลการใช้ Website ของสำนักหอสมุด โดยข้อมูลที่มีอยู่ขณะนี้เป็นข้อมูลการใช้งานแบบภาพรวม เช่น ช่วงเวลาที่ใช้ ใช้ข้อมูลอะไร จะดำเนินการต่ออย่างไรได้บ้าง
ดร.กนก สุขมณี บรรณารักษ์ชำนาญการ
เสนอว่า ควรวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการออกแบบเว็บไซต์ให้ดีขึ้น โดยควรนำข้อมูลจากการใช้งานของผู้ใช้งาน สอบถามผู้ใช้บริการ เช่น
- วิเคราะห์ข้อมูลภาพรวม อาจเปรียบเทียบข้อมูลเว็บไซต์อื่น เช่น มหิดล จุฬาฯ มศว. มหาวิทยาลัยวิจัย มีเมนู หรือหัวข้ออะไรบนเว็บไซต์ห้องสมุดของมหาวิทยาลัยวิจัย
- วิเคราะห์ข้อมูลการเข้าถึงการใช้ข้อมูล/การใช้งานของผู้ใช้ พฤติกรรมการเข้าถึงข้อมูล พฤติกรรมการใช้งาน การรับรู้รับทราบเมนูหัวข้อบนเว็บไซต์ รูปแบบ ไอคอน ขนาดตัวอักษร สี อาจจะประเมินจากข้อมูลการใช้งานโดยให้บุคลากรของสำนักหอสมุด ทดสอบทดลองตอบให้ก่อน แล้วค่อยให้ผู้ใช้นอกส่วนงานเราตอบต่อไป
- เมื่อได้ข้อมูลการใช้งานแล้ว ก็นำมาพัฒนาปรับปรุงออกแบบเว็บไซต์ แล้วก็สอบถามผู้ใช้ใหม่อีกครั้งว่าพัฒนาเว็บไซต์แล้วมีผลการใช้งานเปลี่ยนแปลงหรือต้องทำอะไรเพิ่มเติมอีก
ฝ่ายบริการ
นางสาววาทินี เขมากโรทัย ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
ขอให้นางสาวกิตติยา ขุมทอง หัวหน้าฝ่ายบริการ นำเสนอข้อมูลการวิเคราะห์การใช้ฐานข้อมูลตามที่ได้รับมอบหมายแทนนางสาวปิยะธิดา ปรางค์โคกกรวด นักเอกสารสนเทศปฎิบัติการ
นางสาวกิตติยา ขุมทอง หัวหน้าฝ่ายบริการ
ขอนำเสนอข้อมูลเรื่อง การวิเคราะห์การใช้ฐานข้อมูลของนิสิตต่างชาติ แบบภาพรวม ซึ่งนางสาวปิยะธิดา ปรางค์โคกกรวด นักเอกสารสนเทศปฎิบัติการ ได้ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลจากที่ได้มาจากเมนูรายงานผลการใช้บริการ การใช้ฐานข้อมูลตามที่นายอภิยศ เหรียญวิพัฒน์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการด้านวิทยาการข้อมูลและสารสนเทศ ได้ให้ข้อมูลไว้ในระบบ e–office ของสำนักหอสมุด โดยข้อมูลที่วิเคราะห์มีการสรุปจำนวนการใช้งานฐานข้อมูลเรียงลำดับจำนวนการใช้งาน คณะที่ใช้งาน
โดยขอสอบถามว่าหากบรรณารักษ์และนักเอกสารสนเทศต้องการใช้งานเชิงลึกจะใช้ข้อมูลการใช้งานฐานข้อมูลที่นายอภิยศ เหรียญวิพัฒน์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการด้านวิทยาการข้อมูลและสารสนเทศ หรือที่นางสาวบุษจรีย์ สมศรี บรรณารักษ์ปฎิบัติการ หรือสามารถขอข้อมูลได้ที่ใด
นางสาวบุษจรีย์ สมศรี บรรณารักษ์ปฎิบัติการ
ขอชี้แจงสถิติการใช้งานฐานข้อมูล ทางฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมจากบริษัทตัวแทนจำหน่ายให้ได้ สำหรับข้อมูลการใช้งานฐานข้อมูลที่ทางนายอภิยศ เหรียญวิพัฒน์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการด้านวิทยาการข้อมูลและสารสนเทศ จัดทำไว้จะเป็นข้อมูลของผู้ใช้งานฐานข้อมูลที่ผ่านทางช่องทาง EZproxy ที่ระบุกลุ่มผู้ใช้ เช่น อาจารย์ นิสิต คณะ แต่ข้อมูลบางอย่างอาจจะไม่สัมพันธ์กันกับข้อมูลที่ตนเองได้จัดทำ ต้องศึกษาข้อมูลจากทั้ง 2 แห่ง ด้วยตนเองได้เคยศึกษาและสอบถามกับนายอภิยศ เหรียญวิพัฒน์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการด้านวิทยาการข้อมูลและสารสนเทศ พบว่าข้อมูลจำนวนกลุ่มผู้ใช้ ยังไม่ได้เป็นข้อมูลที่มีการอัพเดทล่าสุดจากสำนักบริหารการศึกษาหรือส่วนงานที่เกี่ยวข้องอาจทำให้ข้อมูลไม่สอดคล้องกันบางส่วน ส่วนข้อมูลทางตนเองทำการรวบรวมจากที่สามารถเข้าถึงได้จากเมนูสถิติของฐานข้อมูลแต่ละฐานนั้นเป็นข้อมูล ในส่วนของการดาวน์โหลด การสืบค้น search view หากต้องการข้อมูลเพื่อวิเคราะห์เชิงลึก ต้องกำหนดขอบเขตหรือรายละเอียดที่ต้องการว่า ต้องการข้อมูลของฐานข้อมูลใด ข้อมูลผู้ใช้กลุ่มใด คณะใด ระยะเวลาของข้อมูลที่ต้องการใช้ช่วงเดือนใดถึงเดือนใด
ดร.กนก สุขมณี บรรณารักษ์ชำนาญการ
จากข้อมูลที่นำผลวิเคราะห์ข้อมูลนั้น สามารถนำข้อมูลชื่อฐานข้อมูลที่มีลำดับสูงสุดมาเปรียบเทียบ อาจจะเลือกกลุ่มผู้ใช้งาน นิสิต อาจารย์ หรือเลือกคณะใดคณะหนึ่ง หรือเลือกประเภททรัพยากรที่จะศึกษา เช่น e–book วารสาร ฐานข้อมูล ที่มีการใชงาน 5 อันดับสูงสุด นำมา ควรวิเคราะห์ข้อมูลโดยเลือกช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง หรือเลือกช่วงเวลาหนึ่งมาเปรียบเทียบกับอีกช่วงเวลาหนึ่งว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ ขอเพิ่มเติมว่าให้ระบุแหล่งที่มาของข้อมูลของภาพที่นำเสนอในงานวิเคราะห์วิจัยของแต่ละท่านด้วยมานำมาจากแหล่งใด
นางสาววาทินี เขมากโรทัย ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
ขอเพิ่มเติมว่าข้อมูลที่ทางฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศรวบรวมและข้อมูลที่ได้ผ่านทางช่องทาง EZproxy ทั้งฝ่ายบริการและฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศ หรือฝ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถนำมาใช้ในการวิเคราะห์ต้นทุน การส่งเสริมการใช้ การส่งเสริมการประชาสัมพันธ์ หรือศึกษาการใช้งาน เพื่อสำนักหอสมุดจะได้นำไปใช้ประโยชน์ต่อไป
ดร.กนก สุขมณี บรรณารักษ์ชำนาญการ
เสนอว่าให้เบื้องต้น แต่ละท่านให้เริ่มต้นจากการ Overview ข้อมูลก่อน แล้วค่อยมาทำข้อมูลเปรียบเทียบ หรือลองศึกษาวรรณกรรมหรืองานวิจัยเพื่อจะได้วิธีการอื่นเพิ่มเติมมาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล แล้วทำงานวิจัยต่อ
ฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศ
นางสาววาทินี เขมากโรทัย ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
ทราบว่า นางสาวชุติมาส บุญหนุน บรรณารักษ์ชำนาญการ ทำวิจัยเรื่อง ความต้องการทรัพยากรสารสนเทศ ขอสอบถามว่ามีการดำเนินการวิจัยหรือดำเนินการขั้นตอนใดแล้ว พอจะเล่าให้ฟังได้หรือไม่
นางสาวชุติมาส บุญหนุน บรรณารักษ์ชำนาญการ
ขณะนี้ไม่ได้ดำเนินการใดต่อ และไม่ได้ทำเป็นวิจัย ด้วยเดิมตนเองได้รับมอบหมายให้ทำกิจกรรมสำรวจความต้องการทรัพยากรสารสนเทศ ตามแผน VOC ซี่งนางวันเพ็ญ ปรีตะนนท์ หัวหน้าฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศ ได้รับมอบหมายให้ตนดำเนินการด้วยทำหน้าที่คณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาภายในเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) แต่ขณะนี้ตนเองไม่ได้ดำเนินการใดๆ ด้วยขณะนี้ได้มีการเปลี่ยนแปลงคณะทำงานซึ่งตนเองไม่ได้คณะทำงานแผนการพัฒนาระบบการรับฟังเสียงผู้ใช้บริการ (Establish VOC System) แต่เป็นคณะทำงานแผนการพัฒนาตัวชี้วัดที่เหมาะสมสอดคล้องกับภารกิจและสามารถวัดความสำเร็จของสำนักหอสมุดได้อย่างเป็นรูปธรรม ใน คณะทำงานพัฒนาเพื่อยกระดับคุณภาพระบบบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ และเสนอว่าควรจะให้บรรณารักษ์งานพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศทำการวิเคราะห์ข้อมูลความต้องการตามแผน VOC ด้วยตนเองเป็นบรรณารักษ์งานลงรายการและวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ ซึ่งในรอบการประเมินการปฏิบัติงานตามใบมอบหมายงาน (รอบการปฏิบัติงานเดือนกรกฎาคม 2564 ถึง เดือนธันวาคม 2564) นี้ ตนเอง นางสาวจุไรวรรณ ประสิทธิสุข บรรณารักษ์ชำนาญการ และนางสาวปัณฑ์ชนิกา พลดงนอก บรรณารักษ์ชำนาญการ ร่วมกันวิเคราะห์ข้อมูลหนังสือที่ผ่านการวิเคราะห์หมวดหมู่ โดยจะทำการวิเคราะห์ข้อมูล เกี่ยวกับจำนวนหนังสือ สาขาวิชา คณะ หมวดหมู่ตามเนื้อหาของหนังสือในรอบ 6 เดือนนี้ก่อนเบื้องต้น
นางสาววาทินี เขมากโรทัย ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
ทราบว่า นางสาวพรนภา ตั้งนิติพงศ์ บรรณารักษ์ชำนาญการ ทำวิจัยสถาบัน ขอให้เล่าให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมว่าวิจัยสถาบันทำถึงขั้นตอนใดแล้ว
นางสาวพรนภา ตั้งนิติพงศ์ บรรณารักษ์ชำนาญการ
ได้มีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำเป็นงานวิเคราะห์เท่านั้นไม่ได้จะทำเป็นงานวิจัยสถาบัน ซึ่งนางวันเพ็ญ ปรีตะนนท์ หัวหน้าฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศได้แจ้งว่า ปีงบประมาณ 2564 มีให้นำเสนอวิจัยสถาบัน จึงได้เสนอโครงร่างวิจัยสถาบัน เรื่อง การวิเคราะห์การอ้างถึงในวิทยานิพนธ์สาขาเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ต่อมาได้มีการปรับเปลี่ยนหัวข้อตามคำแนะนำของ ดร.ทรงพันธ์ เจิมประยงค์ ให้จำกัดขอบเขตของวิจัยให้แคบลง จึงได้กำหนดขอบเขตวิจัย และปรับเปลี่ยนชื่อเรื่องวิจัยสถาบันที่ทำในปัจจุบัน โดยดำเนินการวิจัยสถาบัน เรื่อง การวิเคราะห์การอ้างถึงในวิทยานิพนธ์ คณะเกษตร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ โดยเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลการอ้างถึงที่ปรากฎในบรรณานุกรมของวิทยานิพนธ์ของนิสิตระดับบัณฑิตศึกษาของคณะเกษตร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน ปี 2560-2561 เฉพาะที่สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์มีให้บริการในฐานข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศของสำนักหอสมุด จำนวน 202 ชื่อเรื่อง มีรายการบรรณานุกรมที่นิสิตใช้อ้างอิง ประมาณ 14,000 รายการ เหตุผลที่จัดทำวิจัยเรื่องนี้ด้วยมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มุ่งพัฒนาความเป็นเลิศในการสร้างความแข็งแกร่งทางวิชาการทางด้านการเกษตร อาหาร และป่าไม้ โดยทำการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการจัดหาทรัพยากรสารสนเทศตรงกับความต้องการของผู้ใช้กลุ่มนิสิตระดับบัณฑิตศึกษา ด้วยพบว่าสำนักหอสมุดมีการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับกลุ่มผู้ใช้บริการประเภทต่างๆ แต่ยังไม่มีกลุ่มนิสิตระดับนี้ และจากการศึกษาวรรณกรรม พบว่า มีเพียงการวิเคราะห์การอ้างถึงที่นางสาวสมใจ ขุนเจริญ บรรณารักษ์ชำนาญการ ได้ศึกษาเรื่อง การวิเคราะห์การอ้างถึงของงานวิจัยสาขาประมงที่ตีพิมพ์ในรายงานการประชุมทางวิชาการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ที่ได้ทำการวิจัยเป็น สารนิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ซึ่งเป็นการวิเคราะห์การอ้างถึงของอาจารย์ นักวิจัยมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เท่านั้น ยังไม่มีการวิเคราะห์การอ้างอิงของนิสิตระดับบัณฑิตศึกษา ส่วนที่กำหนดขอบเขตการวิจัยเป็นคณะเกษตร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ด้วยเหตุผลที่ว่าคณะที่ไม่มีห้องสมุดสาขา/ห้องสมุดคณะ ดังนั้นฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศจึงจำเป็นต้องทำหน้าที่ในการจัดหาทรัพยากรสารสนเทศเฉพาะสาขาวิชาให้กับนิสิต อาจารย์ นักวิจัยและบุคลากรของคณะเกษตร เหมือนเช่นคณะอื่นโดยตรง สำหรับวิจัยสถาบันเรื่องนี้ จะศึกษาการวิเคราะห์รายการบรรณานุกรมในวิทยานิพนธ์รายการทรัพยากรสารสนเทศหลักโดยการวิเคราะห์ความถี่ของการอ้างถึงในวิทยานิพนธ์เพื่อหารายการทรัพยากรสารสนเทศหลักในสาขาวิชาเกษตรศาสตร์ โดยมีนำรายการทรัพยากรสารสนเทศที่มีความถี่ 5 ครั้ง ตามหลักการประเมินการจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ ไปทำการสืบค้นรายการทรัพยากรสารสนเทศจากฐานข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศจากห้องสมุดอื่นที่มีการเปิดการเรียนการสอนสาขาเกษตรศาสตร์เพื่อหาว่ารายการใดเป็นรายการตำราหลัก
นางสาววาทินี เขมากโรมัย ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
ได้สอบถามถึงความคืบหน้าในการทำวิจัยสถาบัน ปัญหาและอุปสรรคระหว่างการทำวิจัยสถาบัน หรือมีข้อเสนอแนะกับผู้เข้าร่วมกิจกรรมหรือไม่
นางสาวพรนภา ตั้งนิติพงศ์ บรรณารักษ์ชำนาญการ
ขณะนี้อยู่ระหว่างการจัดเตรียมข้อมูลรายการการอ้างถึงที่ปรากฎในวิทยานิพนธ์ที่นิสิตใช้รูปแบบการอ้างอิงที่แตกต่างกันด้วยทางบัณฑิตวิทยาลัย มก. นั้นไม่ได้กำหนดรูปแบบการอ้างอิงอย่างใดอย่างหนึ่งแต่ให้นิสิตสามารถเลือกใช้รูปแบบได้ก็ได้จากที่ทางบัณฑิตวิทยาลัยประกาศไว้ ทำให้ต้องดำเนินการตรวจสอบข้อมูลรูปแบบการอ้างอิงให้เป็นรูปแบบเดียวกันก่อน ซึ่งในที่นี้เลือกใช้รูปแบบการอ้างอิงแบบ APA ซึ่งปัจจุบันยังไม่ได้ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยอยู่ระหว่างตรวจสอบรูปแบบการอ้างอิงของนิสิต ให้เป็นรูปแบบเดียวกันก่อน โดยคาดว่าขั้นตอนตรวจสอบรูปแบบอ้างอิงนี้จะเสร็จในเดือนตุลาคม 2564 นี้และจะเริ่มวิเคราะห์ข้อมูลในเดือนถัดไป ซึ่งปัญหาอาจจะไม่สามารถบรรลุเป้าหมายตามตัวชี้วัดที่ได้รับมอบหมายตามใบมอบหมายงาน (รอบการปฏิบัติงานเดือนกรกฎาคม 2564 ถึง เดือนธันวาคม 2564) ด้วยข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์มีจำนวนมาก รวมทั้งระหว่างนี้มีปัญหาด้านสุขภาพ ในส่วนข้อเสนอแนะสำหรับกับผู้เข้าร่วมกิจกรรมนั้น หากจะทำงานวิจัยอาจจะต้องกำหนดขอบเขตข้อมูลที่ศึกษาเลือกในแคบลง เช่น ระบุสาขา ภาควิชา ให้พอเหมาะกับระยะเวลาที่ทำ รวมทั้งข้อเสนอแนะว่าควรเสนอมหาวิทยาลัยให้กำหนดรูปแบบการอ้างอิงในวิทยานิพนธ์ให้เป็นรูปแบบเดียวกันเพียงหนึ่งรูปแบบ
รูปภาพประกอบ
