การใช้โปรแกรมจัดการทางบรรณานุกรม EndNote Endnote ep 1
ผู้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ : นางสาวสารภี สีสุข บรรณารักษ์ชำนาญการ ฝ่ายบริการ
สรุปย่อประเด็นคำถาม-คำตอบ
กิจกรรม การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของสำนักหอสมุด เรื่อง “การใช้โปรแกรมจัดการทางบรรณานุกรม EndNote EP.1 : EndNote for beginner”
วิทยากร นางสาวสารภี สีสุข บรรณารักษ์ชำนาญการ ฝ่ายบริการ
กลุ่มเป้าหมาย บรรณารักษ์และนักเอกสารสนเทศ
กำหนดการ วันที่ 25 พฤศจิกายน 2564 เวลา 09.00-11.30 น.
สถานที่ ห้องฝึกอบรมคอมพิวเตอร์ ชั้น 2 อาคารเทพรัตน์วิทยาโชติ สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ และผ่านระบบห้องประชุมออนไลน์ด้วยโปรแกรม Cisco Webex
ช่วงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
นภัสมน แทนเพชร บรรณารักษ์ชำนาญการ สำนักหอสมุด กำแพงแสน
ติดตั้งโปรแกรม EndNote ในเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คได้ แต่ได้ทดลองติดตั้งโปรแกรม EndNote ในเครื่องคอมพิวเตอร์พีซี ติดตั้งไม่ได้เหมือนในเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค สามารถแก้ไขปัญหาการติดตั้งได้อย่างไร
สารภี สีสุข บรรณารักษ์ชำนาญการ
แนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทำการติดตั้ง ไม่ว่าจะเป็นส่วนของการตั้งค่าของเครื่องแต่ละเครื่อง และตรวจสอบวิธีการติดตั้งโปรแกรม EndNote ในแต่ละ Version แบบ Case by case
มัสยา ฐาปนพันธ์นิติกุล บรรณารักษ์ชำนาญการ สำนักหอสมุด กำแพงแสน
EndNoteX9 สามารถใช้กับ Windows ใดได้บ้างในแต่ละ Version
สารภี สีสุข บรรณารักษ์ชำนาญการ
สามารถศึกษารายละเอียดการติดตั้งโปรแกรม EndNote แต่ละ Version ติดตั้งกับ Windows แต่ละรุ่น ที่เว็บไซต์ของ https://clarivate.com/ เลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการทราบรายละเอียด หรือเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ EndNote โดยตรง ที่ https://endnote.com/
ทัดดาว พรมหู บรรณารักษ์ปฎิบัติการ ห้องสมุดวิทยาเขตศรีราชา
กรณีติดตั้งโปรแกรม EndNoteX9 ไว้แล้ว และเมื่อเปิดใช้งานโปรแกรม EndNote20 ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ สามารถแก้ไขปัญหาการใช้งานนี้อย่างไร
สารภี สีสุข บรรณารักษ์ชำนาญการ
แนะนำให้ Uninstall โปรแกรม Version ใด Version หนี่งออกก่อน ด้วยการใช้งานโปรแกรมสามารถใช้งานได้ทีละ Version เท่านั้น ซี่งเมื่อใช้งานอยู่ใน Version ใด Library ที่อยู่คนละ Version กัน ระบบจะมีการเปลี่ยนแปลง ชื่อ Library ให้ใหม่ โดยจะมีชื่อ Library เดิมตามด้วยคำว่า converted ต่อท้ายใน Version ที่ใหม่กว่าเพื่อให้ผู้ใช้งานบันทึกชื่อ Library ใหม่เสมอ
ทัดดาว พรมหู บรรณารักษ์ปฎิบัติการ ห้องสมุดวิทยาเขตศรีราชา
กรณีติดตั้งโปรแกรม EndNoteX9 ไว้แล้ว และเมื่อเปิดใช้งานโปรแกรม EndNote20 ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ สามารถแก้ไขปัญหาการใช้งานนี้อย่างไร
สารภี สีสุข บรรณารักษ์ชำนาญการ
แนะนำให้ Uninstall โปรแกรม Version ใด Version หนี่งออกก่อน ด้วยการใช้งานโปรแกรมสามารถใช้งานได้ทีละ Version เท่านั้น ซี่งเมื่อใช้งานอยู่ใน Version ใด Library ที่อยู่คนละ Version กัน ระบบจะมีการเปลี่ยนแปลง ชื่อ Library ให้ใหม่ โดยจะมีชื่อ Library เดิมตามด้วยคำว่า converted ต่อท้ายใน Version ที่ใหม่กว่าเพื่อให้ผู้ใช้งานบันทึกชื่อ Library ใหม่เสมอ
วาทินี เขมากโรทัย บรรณารักษ์ชำนาญการ ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
กรณี Library ในโปรแกรม EndNoteX9 นำไปเปิดใช้งานในโปรแกรม EndNote20 แล้วนำกลับมาใช้งานในโปรแกรม EndNoteX9 อีกครั้ง จะต้องดำเนินการอย่างไร
สารภี สีสุข บรรณารักษ์ชำนาญการ
ต้องใช้วิธีการ Export file เพื่อนำไปใช้งานต่อ ไม่ได้ใช้วิธีการ copy & paste file Library-converted มาใช้งาน แต่ถ้าเป็น Version เดียวกันสามารถวิธีการ copy & paste file ได้
วาทินี เขมากโรทัย บรรณารักษ์ชำนาญการ ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
กรณี Display Font ในเมนูย่อย 4 เมนู (Library/Gerneral/Label/Search) สามารถตั้งค่า Font ต่างกันได้หรือไม่ และมีผลต่อการนำไปใช้งานหรือไม่อย่างไร
สารภี สีสุข บรรณารักษ์ชำนาญการ
การตั้งค่า Font จะมีผลใน Library เท่านั้น กรณีนำไปใช้งานใน MS Word สามารถตั้งค่า Font ใน MS Word ปรับเปลี่ยนได้ตามที่ต้องการ
มัสยา ฐาปนพันธ์นิติกุล บรรณารักษ์ชำนาญการ สำนักหอสมุด กำแพงแสน และจารุณี ฤทธิดี นักเอกสารสนเทศชำนาญการ ห้องสมุดวิทยาเขตเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดสกลนคร
ต้องการให้แนะนำการอ้างอิงแบบต่าง ๆ เพิ่มเติม เช่น Footnote Vancouver การอ้างอิงทางด้านนิติศาสตร์ กฎหมาย หรือตามสาขาวิชาอื่น
สารภี สีสุข บรรณารักษ์ชำนาญการ
ได้มีการจัดทำคู่มือการอ้างอิงในรูปแบบต่าง ๆ ไว้แล้วพร้อมวิธีการใช้งาน ซี่งห้องสมุดวิทยาเขตสามารถแจ้งความประสงค์ได้โดยจะจัดส่งทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ต่อไป
วาทินี เขมากโรทัย บรรณารักษ์ชำนาญการ ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
ขอแจ้งเพิ่มเตม Clip กิจกรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้แต่ละกิจกรรม จะมีการจัดเก็บในระบบ Knowledge Sharing ที่พัฒนาด้วย WordPress หากทางห้องสมุดวิทยาเขตต้องการแบบเร่งด่วนก่อนที่ระบบจะดำเนินการพัฒนาเรียบร้อยนี้น สามารถติดต่อประสานงานทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ watinee.k@ku.th หรือผ่านทางตัวแทนคณะทำงานการจัดการความรู้ฯ ได้เช่นกัน
ช่วงถาม-ตอบ หลังการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
วาทินี เขมากโรทัย บรรณารักษ์ชำนาญการ ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
จากที่ได้รับฟังการแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากที่คุณสารภี สีสุขได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ให้ฟังแล้วนั้น ขอเริ่มต้นที่คุณวิภาวัส อำพล ฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสเนทศ ว่าได้รับความรู้หรือนำไปใช้งานอย่างไรต่อไป
วิภาวัส อำพล บรรณารักษ์ปฎิบัติการ
ได้มีการทบทวนความรู้จากที่เคยได้รับการอบรมการใช้งานก่อนหน้านี้ ด้วยบางฟังก์ชั่นการใช้งานบางอย่างอาจหลงลืมไปแล้ว ส่วนการนำไปใช้งานนั้น ปัจจุบันได้รับคำถามจากอาจารย์ผู้รับบริการก็สามารถที่จะตอบคำถามได้ทันทีไม่ต้องส่งต่อการให้บริการไปยังฝ่ายบริการ
วาทินี เขมากโรทัย บรรณารักษ์ชำนาญการ ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
ส่วนฝ่ายสารสนเทศ ขอสอบถามคุณดวงใจ เข็มทอง ว่าได้มีการใช้งานโปแกรม EndNote หรือไม่
ดวงใจ เข็มแดง นักเอกสารสนเทศปฏิบัติการ
ได้มีการใช้งานโปรแกรม EndNote บ้าง โดยใช้กับบริการตอบคำถามบริการสารสนเทศด้านการเกษตรที่ต้องรวบรวมรายการบรรณานุกรมให้กับผู้รับบริการ เช่น นิสิต รวมทั้งเพื่อนที่มาขอคำปรึกษาบ้าง
วาทินี เขมากโรทัย บรรณารักษ์ชำนาญการ ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
ขอสอบถามคุณมัสยา ทางสำนักหอสมุด กำแพงแสน ว่ามีผู้รับบริการมีการมาใช้บริการโปรแกรม EndNote หรือไม่
มัสยา ฐาปนพันธ์นิติกุล บรรณารักษ์ชำนาญการ สำนักหอสมุด กำแพงแสน
ในส่วนของสำนักหอสมุด กำแพงแสน มีการจัดอบรมการใช้งานโปรแกรม EndNote ให้กับผู้รับบริการเป็นประจำทุกเดือน ซี่งมีประเด็นปัญหาต่าง ๆ ที่ได้รับทราบจากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้หรือการอบรมการใช้งาน ก็จำนำไปใช้งานเพื่อตอบข้อปัญหาของผู้รับบริการได้เพิ่มเติม ส่วนใหญ่ปัญหาที่พบบ่อย ก็จะเป็นปัญหาในการติดตั้งโปรแกรมการใช้งานที่นิสิตส่วนใหญ่ติดตั้งผิดวิธี ส่วนปัญหาในการนำรายการบรรณานุกรมมาใช้งานไม่ค่อยพบแล้วในระยะหลังๆ แต่ปัญหาที่พบขณะนี้ก็จะเป็นปัญหาในเรื่องการแชร์ไฟล์บรรณานุกรมที่ได้มาจาก Dropbox Facebook ที่เป็นไฟล์ต้นฉบับมากกว่า
วาทินี เขมากโรทัย บรรณารักษ์ชำนาญการ ประธานคณะกรรมการจัดการความรู้สำนักหอสมุด
ขอสอบถามคุณทัดดาว ห้องสมุดวิทยาเขตศรีราชา ทราบว่าให้บริการโปรแกรม EndNote มีประเด็นปัญหาตัวอย่างสามารถแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพิ่มเติมกับผู้ร่วมกิจกรรมได้หรือไม่
ทัดดาว พรมหู บรรณารักษ์ปฎิบัติการ ห้องสมุดวิทยาเขตศรีราชา
ทางห้องสมุดวิทยาเขตศรีราชา มีการอบรมการใช้งานกับผู้รับบริการในส่วนของการดาวน์โหลดโปรแกรม EndNoteX9 เพื่อการรองรับการใช้งานภาษาไทย รวมถึงการติดตั้งโปรแกรมแบบถูกวิธี การเลือกใช้ Version ใด Version หนึ่ง ระหว่าง EndNoteX9 กับ EndNote20 สำหรับการให้บริการเป็นลักษณะตัวต่อตัว แบบ Case by case ยังไม่พบปัญหา และพบปัญหาจากนิสิตที่ได้รับการอบรมไปแล้ว เช่น นิสิตระดับปริญญาโท สาขาเคมี เมื่อดำเนินการติดตั้งโปรแกรม EndNote กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของตนเองยังคงพบปัญหาอยู่