Back
Record ID: 40
Complain ประเภท: Bachelor Student สถานะ: Resolved หมวด: Service Publish: Yes
ช่องทางที่รับเรื่อง
Website Form
วันที่รับเรื่อง
2025-10-15 13:22
วันที่สร้างรายการ
2025-07-14 15:58
ภายใน/เจ้าหน้าที่
ผู้ใช้ส่งผ่านฟอร์ม
รายละเอียด
พึ่งเลิกเรียนตอน15:30ต้องการใช้บริการเล่นบอร์ดเกมแต่ปิดไม่ให้ยืมจึงมีการเสนอว่าควรเปิดให้ยืมจนถึง20:000เพพื่อให้นิสิตที่เลิกเรียนช้าได้ใช้บริการ
ผลการดำเนินการ / มาตรการแก้ไข
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นค่ะ
เนื่องจากในช่วงเวลาประมาณ 15.30 น. เป็นต้นไป มีนิสิตใช้บริการยืมบอร์ดเกมเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้เจ้าหน้าที่ต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม ซึ่งการยืมบอร์ดเกมจำเป็นต้องดำเนินการภายในเวลาทำการที่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการอย่างเพียงพอ ประกอบกับหลังเวลา 16.30 น. เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบจะเหลือเพียง 1 คน และต้องดำเนินการรับคืนอุปกรณ์ซึ่งต้องตรวจนับอย่างละเอียด อีกทั้งยังมีการจัดเวรพักงานในช่วงเวลาล่วงเวลา (OT) เพื่อให้บริการด้านสื่อโสตและอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง

ดังนั้น จึงกำหนดให้
-"การยืมบอร์ดเกมต้องดำเนินการภายในเวลา 16.30 น. เท่านั้น และหลังจากนั้นจะให้บริการเฉพาะการคืนอุปกรณ์ เพื่อความเรียบร้อยในการจัดการและให้บริการแก่ผู้ใช้ทุกท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ"
-ทั้งนี้ นิสิตสามารถกรอกแบบฟอร์มยืมล่วงหน้าได้ก่อนเวลา 16.30 น. และส่งคืนภายในเวลาไม่เกิน 19.30 น.
ขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณนิสิตทุกท่านที่เข้าใจและให้ความร่วมมือ
KULC VOC • Record #40