Back
Record ID: 5
Complain ประเภท: Bachelor Student สถานะ: Resolved หมวด: IT Equipment Publish: No
ช่องทางที่รับเรื่อง
Website Form
วันที่รับเรื่อง
2025-10-15 13:22
วันที่สร้างรายการ
2024-06-24 13:35
ภายใน/เจ้าหน้าที่
ผู้ใช้ส่งผ่านฟอร์ม
รายละเอียด
ไม่มีการแจ้งรายละเอียดการปรับเปลี่ยนระบบการจอง ข้อกำหนดในการยืมคืน พึ่งทราบจากพี่ที่ให้บริการเลยค่ะ นอกจากนั้นยังทำให้รู้สึกไม่สะดวกและยุ่งยากมากกว่าเดิมในการจองเพื่อยืมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เบื้องต้นมีเท่านี้ค่ะ แต่คิดว่าคงจะมีเพิ่มแน่ๆจากระบบนี้ ถ้าพบปัญหาเพิ่มเติมจะมาแจ้งใหม่ค่ะ

(กรอกแทนผู้ร้องเรียนมาทาง KULIB Chat เนื่องจากตอนแรกยังไม่มีลิงก์ส่งให้ผู้ใช้บริการกรอกด้วยตัวเอง)
ผลการดำเนินการ / มาตรการแก้ไข
เนื่องจาก SAMSUNG GalaxyTab S7 มีให้บริการจำนวนจำกัด สำนักหอสมุด จึงได้มีการปรับเปลี่ยนเป็นการจองผ่านระบบห้องสมุดแทนการ walk in มาที่เคาน์เตอร์ ทั้งนี้ หากเครื่องที่นิสิตยืมมีผู้ใช้บริการอื่นจองใช้งานต่อ จะไม่สามารถทำการยืมต่อได้ เพื่อให้สามารถรองรับต่อการใช้งานของผู้ใช้บริการที่มีจำนวนมาก ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
KULC VOC • Record #5