Suggestion
ประเภท: Other
สถานะ: Resolved
หมวด: Personnel
Publish: Yes
รายละเอียด
ขอเสนอแนะเกี่ยวกับการให้บริการของเจ้าหน้าที่ประจำชั้น 3 ของสำนักหอสมุดหลัก
ในการสอบถามตำแหน่งหนังสือ ได้รับคำตอบที่ถูกต้อง แต่ลักษณะน้ำเสียงและท่าทีในการสื่อสารอาจทำให้ผู้ใช้บริการรู้สึกไม่สะดวกใจ
จึงอยากขอความกรุณาให้มีการปรับปรุงด้านการสื่อสารและการแสดงออก เพื่อให้สะท้อนถึงความพร้อมในการให้บริการมากยิ่งขึ้น
ผลการดำเนินการ / มาตรการแก้ไข
สำนักหอสมุดขอออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ได้ดำเนินการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อรับทราบปัญหา และกำชับให้มีการปรับปรุงด้านการสื่อสารและการให้บริการเรียบร้อยแล้วค่ะ